Retourneren & Ruilen

Bij Fit Piggy streven we naar 100% tevredenheid over onze gezonde snacks. Omdat wij werken met verse producten, hanteren wij een specifiek retourbeleid om de kwaliteit en voedselveiligheid te waarborgen.

Return Process

  • 1.
    Meld je retour aan

    Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via e-mail om je retourverzoek in te dienen, onder vermelding van je ordernummer.

  • 2.
    Controleer de verpakking

    Zorg ervoor dat de producten ongeopend, in originele staat en in de originele verpakking zitten; aangebroken voedingsmiddelen kunnen wij helaas niet terugnemen.

  • 3.
    Verstuur het pakket

    Verpak de artikelen zorgvuldig en stuur ze terug naar ons distributiecentrum met een vervoerder naar keuze; bewaar je verzendbewijs goed.

  • 4.
    Terugbetaling ontvangen

    Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.