Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Fit Piggy bestelling.
Hoe worden de maaltijden van Fit Piggy bezorgd?
Onze maaltijden worden gekoeld bij je thuisbezorgd in speciale isolatieverpakkingen, zodat de versheid en kwaliteit gegarandeerd blijven tijdens het transport.
Wat is de houdbaarheid van de producten?
De meeste van onze verse producten zijn na ontvangst 3 tot 5 dagen houdbaar in de koelkast. De exacte houdbaarheidsdatum vind je op het etiket van elk product.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat wij met verse producten werken, kan een bestelling alleen worden gewijzigd of geannuleerd tot 48 uur voordat de geplande bezorging plaatsvindt.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Fit Piggy kun je veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn de maaltijden geschikt om in te vriezen?
Ja, de meeste van onze maaltijden kunnen direct na ontvangst worden ingevroren. We raden aan ze binnen 3 maanden te consumeren voor de beste smaakbeleving.
Wat moet ik doen als er een product ontbreekt of beschadigd is?
Onze excuses! Neem binnen 24 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice via e-mail met een foto van de zending, dan lossen we het direct voor je op.